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東勝熱電公司當期熱費回收突破億元
發布時間:2019-10-21 來源:東勝熱電公司 作者:孫曉敏、梁文竹

截至10月18日,東勝熱電公司2019-2020年度熱費回收金額達到10031.48萬元,成功突破一億元。

該公司將熱費回收工作作為提質增效重點,多措并舉,在保證安全優質供熱的同時,全力開展熱費收繳工作,努力實現年度熱費回收目標。

今年5月,東勝熱電公司在供熱期結束后,立即投入緊張的設備檢修和營銷宣傳工作中,同步推進下一周期供熱和收費工作。借鑒往年有效的收費經驗,該公司提前制定熱費營銷方案,加大淡季優惠力度,并通過張貼宣傳單、電臺廣播、公交車廣告等多種媒介廣泛宣傳,在啟動當期熱費收繳工作當月便迎來熱費回收的高潮。同時,該公司未雨綢繆,積極籌備微信繳費項目,在原有銀行代收和窗口坐收的基礎上進一步拓寬收費渠道,開通微信繳費平臺,有效分流繳費人群,解決了收費高峰期用戶排隊等候時間長的問題。此外,該公司還在提高供熱服務上下功夫,指派專人積極深入用戶家中開展供熱知識宣傳指導工作,提醒熱用戶供暖結束后的注意事項,并做好回訪記錄,切實履行國有企業的社會責任。

責任編輯:張榮


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